Entre as vantagens está a garantia de indenização para compra de um novo bem
É considerado alto o número de celulares roubados em Alagoas este ano. A polícia estima que aproximadamente 10 mil aparelhos telefônicos foram furtados no estado, mas esse número pode ser ainda maior que já que muitas pessoas deixam de registrar o roubo, talvez por desacreditarem no trabalho realizado pela polícia no tocante a recuperação desses telefones.
Por outro lado, o delegado Robervaldo Davino, do 6º Distrito Policial de Maceió, contabiliza 500 celulares recuperados graças ao trabalho de investigação realizado pela polícia. Ele afirma, porém, que o trabalho está muito aquém do esperado, mesmo a polícia tendo desenvolvido um método eficaz para localiza esses aparelhos roubados ou furtados, além de seus receptadores.
“Nós não temos uma equipe exclusiva para trabalhar somente nessa questão. Outras delegacias também têm realizado esse tipo de investigação. A divulgação nas mídias sobre a quantidade de aparelho recuperados pela polícia tem incentivado a denúncia desse tipo de caso e, consequentemente, aumento do número de celulares recuperados”, explica o delegado.
Ele alerta para a necessidade da realização do boletim de ocorrência para esses casos. Por conta disso, o crescimento no número de adesão para seguros de celulares tem aumentado em Alagoas.
SEGURO PARA CELULARES
“O principal motivo para eu aderir ao seguro foi por segurança e prevenção de assalto. Então, prefiro pagar uma taxa pequeno que o seguro cobra do que, se infelizmente for assalto, ter que fazer um novo investimento alto”.
Esse é o pensamento do empresário Daniel Lessa, de 33 anos, que já possui seguro no celular há quatro anos. Assim como ele, tantas outras pessoas têm aderido ao seguro como forma de precaução e medo de assaltos também. O investimento na compra do smartphone muitas vezes é alto, podendo ultrapassar R$ 3 mil, a depender da marca e modelo do aparelho, o que acaba compensando a aquisição.
O Sindicato dos Corretores de Seguro de Alagosas (Sincor/AL) não tem uma estimativa do crescimento no estado, mas afirma que esse tipo de seguro tem crescido muito. A insegurança que a população de hoje se depara todos os dias e também por outras vantagens que o seguro proporciona tem impulsionado o mercado de seguros. A “garantia estendida” que as lojas de celulares vendiam, cada vez mais dá espaço aos seguros.
No entanto, é preciso pesquisar bastante antes de fechar contrato com uma seguradora. Existem várias no mercado e a cada dia surgem mais, visto a grande procura. O serviço oferecido vai depender do tipo de apólice que o cliente adquirir.
O preço do seguro (prêmio) é baseado na quantidade de risco e sua severidade – valore indenizáveis. Riscos baixos pagam prêmios baixos e riscos altos pagam prêmios altos, quando aceitos pela seguradora, explica o diretor do Sincor/AL, Djaildo Almeida. Ele diz que, em geral, os seguros para portáteis custam entre 7% e 20% do preço do aparelho.
Para facilitar a vida do consumidor, algumas seguradoras e corretoras de seguros fornecem diretamente na internet simulações do custo desse seguro para cada aparelho. O seguro de equipamentos portáteis, como o celular, pode ser contratado por um dos nossos consultores capacitados.
Apesar de algumas empresas de telefones venderem os seguros por meio de seguradoras, Djaildo aconselha que o seguro seja contratado através de um corretor habilitado. Ele explica as vantagens.
“Todo seguro, o ideal é se contratar com corretor de seguro e com seguros de Smartphone não é diferente, porque quando você compra numa loja, você está comprando um produto engessado e muitas vezes, com um profissional que não tem a qualificação necessária para passar as informações corretas, ou seja, as coberturas, direitos e deveres, alguma situação que você não tenha cobertura, para que o cliente entenda aquele produto e veja se é viável ou não para ele”.
As vantagens de se obter um seguro para celular são mais variadas, mas a principal é a garantia do seu patrimônio, do seu bem. Os smartphones são grande utilidade nos dias de hoje, seja no ramo profissional, para estudos e até mesmo para se manter bem informado. O valor deles, no entanto, são bem “salgados”.
“A principal vantagem é levar tranquilidade para o dono do aparelho e, quando ele precisar, ter o retorno no valor que ele possa comprar outro celular e possa continuar no seu dia a dia”, conta Djaildo.
“Já usei meu seguro, mas não foi por questão de roubo. Quebrei a tela do aparelho por descuido e se o conserto fosse numa loja autorizada sairia bem mais caro. É preciso pagar uma franquia ao seguro, mas compensa e pelo menos você sabe que vai ser trocado por algo original ao da marca”, conta Daniel Lessa.
Djaildo diz que alta adesão do seguro nos últimos tempos é o alto índice de roubos de celulares. “Quanto maior o risco, mais a pessoa termina se preocupando mais e fazendo o seguro”.
Mas, será que vale a pena investir nesse tipo de seguro? Almeida disse que isso vai depender da necessidade do cliente, por isso, ter um corretor habilitado é tão importante.
“O critério que tem que ser adotado sobre esse tipo de seguro sai de uma conversa do cliente com o corretor. No meu entendimento, o seguro de um celular novo é perfeitamente viável, agora, a partir de 2 ou 3 anos de uso, vão ter situações que não são viáveis. Por isso, é importante o seguro ser feito com o corretor, pois é justamente nesses pontos que vamos verificar e dar esse pronto-atendimento ao cliente”.
Confira aqui algumas coberturas de seguros para celular:
Danos físicos: garante indenização por danos físicos aos bens segurados causados por sinistro coberto pela apólice/certificado de seguro, que possa ser mensurado.
Danos por água ou líquido: garante ao segurado o pagamento por danos materiais, causados aos equipamentos, por conta de danos de origem acidental e involuntária por água ou qualquer substância líquida.
Subtração do bem: garante indenização por subtração do equipamento, mediante o rompimento de obstáculo, desde que deixe vestígios de materiais evidentes(exceto em veículos), ou mediante ameaça direta ou emprego de violência contra a pessoa responsável pela guarda do bem.
Atenção: “subtração” no caso não inclui o chamado “furto simples”, isto é, a subtração do bem sem deixar vestígios. Um exemplo é o indivíduo que ao chegar em casa percebe que seu celular não está no bolso, concluindo ter havido um furto no trajeto do qual percebeu. O seguro não da cobertura nesse caso.
Garantia internacional: extensão para o exterior das garantias contratadas para sinistros ocorridos fora do Brasil (caso do segurado que viaja ao exterior levando seu celular e um notebook, por exemplo).
Danos elétricos: garante danos causados por oscilações e descargas elétricas de energia, bem como os danos causados pela queda de raio, além de curtos circuitos que afetem os equipamentos.
Fonte: gazetaweb/Nov 2018
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