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Cuidados com a sua apólice
Ao receber sua apólice, leia com bastante atenção e verifique seus dados pessoais, do veículo segurado, as garantias contratadas e seus respectivos valores e o questionário de avaliação de risco (quando houver). Em caso de divergência, entre em contato com a SETESEG Seguros;
Informe imediatamente a SETESEG quando: mudar de endereço, trocar de veículo, alterar as características do veículo segurado, desejar aumentar ou reduzir os valores dos limites de indenização estabelecidos no contrato, desejar incluir ou excluir coberturas, cláusulas, acessórios ou equipamentos ou se houver alteração dos dados do questionário de avaliação de risco;
Consulte as Condições Gerais do seu seguro no site da sua Seguradora. Leia com bastante atenção, para que você possa conhecer seus direitos e obrigações e as garantias contratadas na sua apólice;
Caso você tenha contratado a forma de pagamento em carnê ou boleto, fique atento ao dia do vencimento. Quando o pagamento for através de cartão de crédito, informe à SETESEG caso ocorra mudança na validade ou numeração do cartão.
Telefones úteis
ABAC
Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio
- (11) 3231-5022
ANS
Agência Nacional de Saúde Suplementar
- 0800 701 9656
Corpo de Bombeiros
- 193
DENATRAN
- (61) 2029-8263
Polícia Civil
- 147
Polícia Militar
- 190
Polícia Rodoviária Federal
- 191
Pronto Socorro (SAMU)
- 192
SUSEP
Superintendência de Seguros Privados
- 0800 021 8484
Faça o download do Guia de Orientação e Defesa do Segurado e esclareça suas dúvidas sobre seguros.
Guia de orientação e defesa do segurado
Em forma de “Cartilha” o Guia de Orientação e Defesa do Segurado – desenvolvido pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) – traz um glossário com os principais termos utilizados na linguagem de seguros, muitas vezes desconhecidas pelos segurados. Trata de forma simples, porém abrangente, os ramos de seguro mais populares tais como: Automóvel, Residencial, DPVAT, Seguro de Pessoas, Capitalização e Previdência Complementar Aberta.